FAQ
Pronto Pet è in fase di lancio, attualmente i nostri servizi sono operativi su Milano e Monza. Qui trovi le risposte alle domande più frequenti su come funziona la piattaforma.
1. Quali servizi saranno disponibili su Pronto Pet?
Visite veterinarie, toelettatura, dog sitting, educazione cinofila e i migliori servizi di pet care. Pronto Pet nasce per offrire in un'unica esperienza l'accesso ai migliori professionisti del pet care. La rete di professionisti si amplierà progressivamente in base alle richieste degli utenti
2. A chi si rivolge Pronto Pet?
A chi cerca professionisti di fiducia per il proprio cane o gatto, e a chi lavora nel settore pet care e vuole farsi conoscere da nuovi clienti.
3. Pronto Pet è già attivo in tutta Italia?
Al momento i servizi sono disponibili su Milano e Monza. L'espansione ad altre città è prevista nei prossimi mesi.
4. Quando sarà disponibile la piattaforma?
La piattaforma è in fase di lancio. Iscrivendoti oggi sarai tra i primi ad accedere quando sarà disponibile nella tua zona.
5. Come posso candidarmi come professionista su Pronto Pet?
Compila il form qui con i tuoi dati e le tue qualifiche. Il team verificherà il tuo profilo entro 3-5 giorni lavorativi e ti contatterà via email.
6. Come garantite la qualità dei professionisti?
Ogni professionista viene verificato prima dell'attivazione del profilo: controlliamo qualifiche, esperienza e referenze. Le recensioni verificate degli utenti completano il sistema di garanzia.
7. Quanto costa usare Pronto Pet?
Per i pet parent la ricerca dei professionisti e la prenotazione sono gratuite, potrai decidere di pagare il servizio prenotato subito direttamente tramite piattaforma (funzionalità in arrivo a breve) oppure direttamente al professionista. Per i professionisti l'accesso è in abbonamento mensile con i primi 9 mesi gratuiti è prevista l'applicazione di una commissione solo sui servizi prenotati con successo.
8. Come funzionano i pagamenti?
I pagamenti in piattaforma sono in arrivo: al momento la conferma e il saldo del servizio avvengono direttamente con il professionista. Ti aggiorneremo non appena la funzione sarà attiva.